台風で新幹線が止まる確率は？遅延・運休・対策・払い戻し完全ガイド

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毎年のように私たちの生活に影響を及ぼす台風シーズンに、多くの人々が直面するのが交通機関のトラブル。

特に、ビジネスや旅行で頼りにしている新幹線の運行停止や遅延は、計画を大きく狂わせることがあります。

台風による運行停止、遅延にはどのように対応すればよいのでしょうか？
新幹線チケットの払い戻しの条件は？
新幹線が安全に再開されるための基準はどうなっているのか？
いち早く新幹線の運行状況の正確な情報を手に入れるための方法は？

この記事では、台風の影響で新幹線の運行が乱れた際の知っておきたいポイントを、具体的なケースとともに解説しています。

突然の運休や遅延に直面した際、焦燥や不安を感じることなく、冷静に次のアクションを選ぶための情報が詰まっています。

初めての台風シーズンや、新幹線利用が日常の方、ビジネスや観光での移動を計画している方も、このガイドを参考にすることで、よりスムーズで安全な移動を実現することができるでしょう。

どんな天候の中でも最良の選択を下すための情報を、ぜひ最後までお読みください。

新幹線は本当に台風で止まるのか？

台風が接近すると、その強力な風と雨は、電車や他の交通手段の運行に大きな影響を及ぼすことがあります。

特に、新幹線のような高速で走る電車は、強風の影響を受けやすいと一般的に考えられがちです。

しかし、実際のところ、新幹線が完全に運休することは稀です。

もちろん、強風や大雨の中を走行する際は、安全確保のため徐行運転や一時的な運転見合わせが行われることもありますが、それによる大幅な遅れが原因で「車内泊」といった状況になることもあるので注意が必要です。

台風による新幹線の遅延確率とその要因

新幹線が台風によって遅延する確率は、実は高いとされています。

というのも、新幹線は高速での運行を前提としているため、強風や豪雨が原因となる運転障害は、直接乗客の安全に関わるものとなります。

そのため、安全第一を最優先として、必要に応じて徐行運転や運転見合わせが実施されます。

台風接近時の新幹線の運休基準

新幹線の運休基準は、主に気象庁が公表する風速や雨量に基づいています。

具体的には、1時間あたりの雨量が100mm以上、あるいは風速が30m以上となった場合に運休するのが基準とされています。

この基準を超えると、新幹線の安全運転が困難と判断されるため、運休措置がとられることがあります。

新幹線が台風の影響で運休するときの他の要因

新幹線が運休となる要因としては、台風による強風や豪雨だけでなく、それに伴う土砂崩れや冠水などの要因も挙げられます。

新幹線が通過するルート上でこれらの災害が発生した場合、乗客の安全を最優先として、事故を防ぐために運休や運転見合わせが行われます。

台風が近づく中での新幹線利用のコツ

台風が接近している中で新幹線に乗る予定の場合、どうすればよいのでしょうか。

まずは、可能であれば他の交通手段を利用するルートを検討するのが一つの方法です。

また、新幹線が運休する可能性がある場合でも、その決定がなされるまでは、予定通り乗車することを考慮することも大切です。

但し、新幹線が「運休の可能性がある」という状態であっても、切符の払い戻しは認められていません。

運休が確定してからの払い戻しや振り替えの対応になるため、早めの判断と行動が求められます。

台風による新幹線の遅延、運休時の払い戻しについて

台風が原因で新幹線が運休した場合、利用客は払い戻しを受けることができます。

ただし、遅延の場合は到着予定時間が2時間を超えた場合のみが払い戻しの対象となります。
もちろん、新幹線が運休になり一切運転されない場合は、全額返金の対象となります。

払い戻しの手続きはJR駅の窓口でできます。当日行うのがスムーズですが、後日行うこともできます。

ここからケース別にご説明します。

新幹線の到着が２時間以上遅延した場合

予約した新幹線が目的地の駅に到着した時点で、予定到着時刻より２時間以上遅れた場合は、特急料金が払い戻されます。

後続の新幹線に乗る場合

新幹線の指定席を購入していた場合、後続の新幹線への変更が可能です。その際の手数料はかかりません。

後続の新幹線に指定席が空いていない場合は、差額の支払いなしでグリーン車に変更することができます。

また、指定席特急券の半額相当額を払い戻ししてもらって、自由席に変更することもできます。

グリーン車や自由席のケースは、後続の新幹線の指定席が空いていない場合にとられる措置なので、指定席が空いている場合は適用されません。

旅行をキャンセルする場合

新幹線が運休して、残念ながら旅行をキャンセルしなければならない場合は、運賃と特急料金は全額返金されます。

途中で旅行をキャンセルした場合でも、乗車しない区間の運賃と新幹線特急料金は全額払い戻しになります。

途中で新幹線が運休した場合

乗車中の新幹線が途中で運休した場合は、後続の新幹線に乗車できます。

予約していた区間ごとの「特定額」が払い戻されますが、グリーン車の場合は、普通車指定席の特定額が払い戻されます。

出発駅まで戻る場合

新幹線が運休して出発駅に戻る場合、無料で出発した駅まで戻れます。

この場合、途中駅で自動改札機から出場せずに駅員さんに出発駅まで戻ることを伝えましょう。

出発駅まで戻った時に、改札口の駅員さんに新幹線が運休したので戻ってきたと伝えれば、手数料なしで全額を払い戻ししてもらえます。

新幹線が運行を再開する際の基準とは？

台風が去った後、新幹線の運行が再開されるまでの基準には、厳密なルールがあります。

主に、雨量や風速などの気象条件が安全基準に達した場合に運行が再開されます。

しかし、ただ気象条件が回復しただけでは不十分です。

運行ルート上に障害物がないか、また周囲の環境が安全であるかどうかも、再開の重要な基準となります。

このような確認作業を経て初めて、新幹線の運行が再開されるのです。

新幹線の運行情報を即座にキャッチするには?

新幹線の運行情報を即時に取得したい場合、現在の最適な手段はスマホアプリを活用することです。

特に、JR東日本のアプリや、Yahoo!のリアルタイム検索機能を持つアプリは、運行情報のリアルタイム更新が行われています。

また、SNSやツイッター（X）からも、運行状況に関するリアルタイム情報を入手することが可能です。

特にツイッター（X）では、ユーザーの実際の体験からの遅延や運休情報がリアルタイムで流れるので、これも参考にすると良いでしょう。

これらの方法を利用することで、運行停止や遅延情報を迅速にキャッチし、効果的に移動計画を立て直すことができます。

新幹線の運休が多いのはどんな理由？

新幹線が台風の影響で運休する主要な理由として、強風や大雨が挙げられます。

これらの要因により、新幹線が安全に運行できない状況となることがあるのです。

具体的な回数や詳しいデータは、JRの公式サイトやアーカイブをチェックしてみると良いでしょう。

まとめ

台風の影響下での新幹線利用は、乗客としての知識と対応が不可欠です。

予測される遅延や運休は日常生活や業務に大きな支障を及ぼす可能性がありますが、正確な情報と適切な対策を持つことで、スムーズで安全な移動を実現することができます。

重要なポイント

払い戻しに関するポイント：
- 新幹線が運休となった場合、後続の新幹線に乗車できる
- 旅行をキャンセルすると、全額返信してもらえる
- 途中で旅行を取りやめた場合、無料で出発駅に戻れて、全額返金してもらえる
運行再開の基準：
- 新幹線の運行再開は、雨量や風速の数値が安全範囲に収まった場合。
- ルート上の障害物の有無や周辺環境が安全だと確認できた場合。
- すぐのフルスピード運行再開は稀で、徐行運転が行われることが多い。
情報取得の手段：
- スマホアプリ（JR東日本運行情報アプリなど）は、新幹線の運行情報をリアルタイムで取得する有効な手段。
- Twitter（X）やYahoo!リアルタイム検索アプリも、運行情報を得るためのツールとして役立つ。